Condizioni di vendita

CONDIZIONI DI VENDITA - SPEDIZIONI - PAGAMENTI
L'offerta e la vendita sul nostro sito web GIOIELLERIA FORTUNATO TUSCANO a terzi (i Clienti) sono regolate dalle presenti Condizioni Generali di Vendita.
L’acquisto sul nostro sito web presuppone la lettura, la conoscenza e l'accettazione di queste Condizioni Generali.
GIOIELLERIA FORTUNATO TUSCANO potrà modificare, in qualsiasi momento e senza preavviso, il contenuto delle Condizioni Generali di cui al presente documento: tali modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul sito.
Le condizioni di vendita applicabili all’ordine sono quelle in vigore alla data dell'ordine stesso.
I prodotti acquistati su www.outletgioielleriatuscano.it sono venduti direttamente da GIOIELLERIA FORTUNATO TUSCANO con sede in Italia: via Tenente Nicolò, 8 - 89035 Bova Marina (RC).

1.
 PROCEDURA D'ACQUISTO
Per concludere il contratto di acquisto on line su www.outletgioielleriatuscano.it, dovrai confermare, dopo aver aggiunto uno o più prodotti al carrello, il riepilogo ordine del carrello in formato elettronico e confermandolo verrà trasmesso al Proprietario, per via telematica, seguendo le relative istruzioni. Nel riepilogo ordine sono contenute le informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato ed il relativo prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili), i mezzi di pagamento che potrai utilizzare e i costi di spedizione.
Prima di procedere alla conferma d’ordine dei prodotti del carrello, ti sarà chiesto di leggere le Condizioni Generali di Vendita, la Privacy, e confermarne l'accettazione selezionando il corrispondente campo.
L’avvenuta ricezione dell’ordine da parte di GIOIELLERIA FORTUNATO TUSCANO sarà confermata mediante una risposta automatica inviata all’indirizzo di posta elettronica del Cliente. Tale conferma automatica, presuppone solo l’avvenuta ricezione dell’ordine da parte del Proprietario e non la conclusione del contratto. Il contratto sarà ritenuto concluso con l'accettazione dell'ordine da parte del Proprietario.
GIOIELLERIA FORTUNATO TUSCANO ha la facoltà di accettare o meno, a propria discrezione, l’ordine inviato dal Cliente, potrà non dar corso a ordini che non diano sufficienti garanzie di solvibilità, o incompleti o indisponibili, senza che quest’ultimo possa avanzare pretese o diritti di sorta, a qualsiasi titolo, anche risarcitorio, in caso di mancata accettazione dell’ordine stesso. In questi casi, provvederemo entro 24/48 ore ad informarti per posta elettronica che il contratto non è concluso e che il Proprietario non ha dato seguito al tuo ordine d'acquisto specificandone i motivi.

2. PREZZI DEI PRODOTTI ONLINE
I prezzi dei prodotti sono chiaramente indicati sul sito e si intendono IVA inclusa, ad esclusioni di alcune eccezioni al di fuori del territorio Italiano.
GIOIELLERIA FORTUNATO TUSCANO riterrà valido il prezzo di vendita vigente al momento dell'invio dell'ordine da parte del cliente.

3. COLORI / IMMAGINI DEI PRODOTTI
Le immagini e i colori dei prodotti offerti in vendita su www.outletgioielleriatuscano.it potrebbero non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.
GIOIELLERIA FORTUNATO TUSCANO non da alcuna garanzia circa l’esatta corrispondenza dell’immagine raffigurata sul sito con il prodotto reale.

4. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI / SPESE DI SPEDIZIONE / TEMPI DI CONSEGNA
La disponibilità dei prodotti sul nostro sito è aggiornata in tempo reale; non è escluso però che nel caso in cui dovessero verificarsi numerosi ordini in contemporanea, il prodotto non sia disponibile, in questo caso GIOIELLERIA FORTUNATO TUSCANO non garantisce, la certezza dell’evasione e della consegna dei prodotti ordinati indicati come disponibili sul sito e pertanto essa non sarà in nessun caso ritenuta responsabile.
In tal caso, sarà cura di GIOIELLERIA FORTUNATO TUSCANO comunicarvi via e-mail, tempestivamente entro 24/48 ore successive a quelle in cui avrai confermato il tuo ordine, della indisponibilità dei prodotti.

Nel caso di pagamento effettuato per un prodotto che risulta non più disponibile, il proprietario provvederà a rimborsare quanto da te già anticipato, entro le 24/48 ore successive all’avvenuto pagamento.
Il rimborso verrà effettuato sempre nella modalità di pagamento da te effettuata.
Tutti gli ordini sono consegnati tramite corriere e richiedono una firma al momento della consegna. Gli ordini vengono consegnati dal lunedì al venerdì, dalle ore 9.30 alle ore 18.30 esclusi festivi e feste nazionali.
È obbligatorio al momento dell’ordine, inserire un proprio recapito telefonico (mobile o fisso) per essere contattati dal corriere poco prima della consegna della merce.
Una volta che gli articoli sono stati spediti non è più possibile cambiare l’indirizzo di destinazione.

5. ASSISTENZA CLIENTI
Potrai richiedere qualsiasi informazione a www.outletgioielleriatuscano.it tramite i nostri servizi di assistenza fortunato.tuscano@libero.it  o chiamando il servizio clienti allo 0965 760185. 

6. TEMPI DI CONSEGNA
Italia: 3-5 giorni lavorativi dalla data di spedizione della merce.

Una volta spediti i prodotti, GIOIELLERIA FORTUNATO TUSCANO comunicherà al Cliente mediante una e-mail il numero di spedizione del pacco ed il relativo link di tracciamento.
I tempi di consegna indicati sono puramente indicativi, potrebbero subire variazioni legate ad alcuni eventi. GIOIELLERIA FORTUNATO TUSCANO declina ogni responsabilità su eventuali ritardi di consegna non attribuibili alla stessa.

7. COSTI SPEDIZIONE ITALIA
Salvo promozioni in corso, le spese di spedizione in Italia sono di € 9,90 (IVA inclusa) indipendentemente dal peso.
SOLO PER ORDINI ONLINE
I COSTI DI SPEDIZIONE FUORI ITALIA VERRANNO CALCOLATI AUTOMATICAMENTE IN BASE AL PAESE DI DESTINAZIONE E AL PESO DELLA MERCE.

8. RESPONSABILITÀ
Per la consegna della merce è necessaria la presenza del Cliente o di un suo incaricato all'indirizzo del destinatario indicato nell'ordine. Al momento della consegna della merce da parte del Corriere, il Cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto e che il pacco risulti integro o non alterato. Eventuali danni al pacco e/o ai Prodotti o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati tramite riserva di controllo scritta sulla prova di consegna del Corriere. Una volta firmato il documento del Corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori quanto del pacco consegnato.

9. DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi degli artt. 64 e successivi del Codice del Consumo (Dlgs 2005/206) e delle disposizioni di cui al Dlgs 21 febbraio 2014, n. 21, hai diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità. Detto diritto non può essere esercitato in relazione alle categorie di beni e servizi espressamente specificati all’art. 59 del Dlgs 21 febbraio 2014, n. 21. A titolo esemplificativo ma non esaustivo si citano: fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati; fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente; fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.
Per esercitare tale diritto dovrai inviare a GIOIELLERIA FORTUNATO TUSCANO una comunicazione entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a: GIOIELLERIA FORTUNATO TUSCANO - via Tenente Nicolò, 8 - 89035 Bova Marina (RC), oppure tramite posta a: fortunato.tuscano@libero.it. La comunicazione di recesso dovrà specificare la volontà di recedere dall'acquisto e i prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso. GIOIELLERIA FORTUNATO TUSCANO provvederà ad inoltrarti, tramite e-mail una “Autorizzazione alla Restituzione”. La restituzione dei prodotti dovrà pervenire presso il nostro negozio entro 14 giorni dall'autorizzazione.
Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
- si applica al prodotto acquistato nella sua interezza;
- non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato;
- le spese di spedizione relative alla restituzione del bene saranno a carico del Cliente;
Se il diritto di recesso è stato correttamente esercitato secondo quanto previsto al predetto articolo 64 e successivi, GIOIELLERIA FORTUNATO TUSCANO provvederà a rimborsarti l'intero importo già pagato, escluse le spese di consegna, entro 14 giorni di calendario dal ricevimento della comunicazione di recesso fermo restando il diritto di sospendere il pagamento del rimborso fino all’effettivo ricevimento dei beni. Il rimborso avverrà utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato dal Cliente, salvo che questi non abbia espressamente richiesto una diversa modalità. In caso di bonifico o pagamento in contrassegno sarà tua cura fornire le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (intestatario del conto, nome e indirizzo della Banca e IBAN).
Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto). In tal caso GIOIELLERIA FORTUNATO TUSCANO provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

10. LEGGE APPLICABILE E SOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206 in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico. Nel caso di controversie tra il proprietario e ciascun utente finale, nascenti dalle Condizioni Generali di Vendita, il foro competente è quello di Reggio Calabria.

11. MODIFICA E AGGIORNAMENTO
Le Condizioni Generali di Vendita sono modificate di volta in volta anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione su: www.outletgioielleriatuscano.it

12. PAGAMENTI
Tutti i metodi di pagamento accettati su: www.outletgioielleriatuscano.it sono assolutamente sicuri e affidabili. I dati della tua carta e qualunque transazione effettuata saranno protetti e mai condivisibili dal venditore.

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CARTA DI CREDITO: (circuito Visa o Mastercard) - POSTEPAY
Se decidi di pagare con carta di credito, al momento del pagamento sarai reindirizzato su una pagina assolutamente protetta del sito Banca Sella dove dovrai inserire i dati della tua carta. Il pagamento non comporta alcuna commissione e nessun tipo di rischio, perché i dati della carta di credito vengono gestiti direttamente sul sito di Banca Sella e non possono in alcun modo MAI essere visibili al venditore. Per assicurarti la massima sicurezza, per i pagamenti con carta di credito abbiamo deciso di appoggiarci a Banca Sella, il sistema di pagamento on line  tra i piu sicuri al mondo.
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